EN SAVOIR PLUS

Les cartes-cadeaux électroniques de Bath & Body Works sont envoyées par courriel. Elles sont donc presque impossibles à perdre! La carte-cadeau est envoyée par courriel à son destinataire dans les 24 heures suivant la commande. Les cartes-cadeaux électroniques sont échangeables dans nos boutiques du Canada, par téléphone et en ligne.

Comment acheter une carte-cadeau électronique

Visitez la page des cartes-cadeaux électroniques pour commencer. Les achats de cartes-cadeaux ne comptent pas dans les offres promotionnelles.

Livraison des cartes-cadeaux électroniques

  • Aucuns frais de livraison ne s’appliquent sur l’achat de cartes-cadeaux électroniques.
  • La carte-cadeau électronique sera envoyée par courriel à son destinataire. Le courriel contiendra tous les renseignements nécessaires pour utiliser la carte-cadeau.
  • Vous recevrez un courriel vous confirmant que votre carte-cadeau électronique a bien été envoyée.

ÉCHANGE

En boutique :

  • Imprimez une copie de votre carte-cadeau électronique ou montrez-la sur votre téléphone à la caisse au moment de payer.

En ligne :

  • Au moment de l’achat, cliquez sur la section « Carte-cadeau/Carte-cadeau électronique » à la page de paiement. Entrez le numéro et le NIP de votre carte-cadeau électronique, puis cliquez sur APPLIQUER.
  • Tout solde inutilisé restera sur votre carte-cadeau électronique et pourra être appliqué à de prochains achats.
  • Si vous avez de la difficulté à utiliser une carte-cadeau, appelez-nous au 1 800 395-8008.

SOLDE D'UNE CARTE-CADEAU ÉLECTRONIQUE

Pour voir le solde de votre carte-cadeau électronique, (1) cliquez sur le lien « Réclamez votre carte-cadeau électronique » dans le courriel de la carte-cadeau; (2) rendez-vous dans une boutique Bath & Body Works (BBW) ou White Barn (WB) du Canada ou cliquez ici; ou (3) composez le 1 888 684-6412.

CONDITIONS

La carte-cadeau Bath & Body Works prépayée est échangeable contre de la marchandise dans n’importe quelle boutique Bath & Body Works du Canada ou sur BathandBodyWorks.ca seulement. L’utilisation de cette carte signifie l’acceptation des conditions. La carte doit être présentée au moment de l’achat en boutique; le numéro de la carte et son NIP doivent être entrés au moment de l’achat en ligne. Les achats seront déduits de la valeur de la carte-cadeau jusqu’à ce que le solde soit à zéro. N’est pas applicable à la marchandise déjà achetée ni à l’achat de cartes-cadeaux. Ne peut être utilisée en ligne à BathandBodyWorks.com ou dans les boutiques des États-Unis, ni pour payer le solde d'une carte de crédit. Ne peut être remboursée ou échangée contre sa valeur en argent, sauf si la loi l’exige. Les remboursements de marchandise achetée avec cette carte-cadeau seront émis en valeur sur une carte-cadeau, conformément à la politique de retour de Bath & Body Works. En cas de perte, la carte-cadeau ne peut être remplacée sans reçu. La carte de remplacement sera d’une valeur équivalente au moment où Bath & Body Works traite la demande. La carte est requise pour toutes les questions et achats.



Pour toute autre demande concernant les cartes-cadeaux, veuillez nous contacter.